Cursos de Formação

Os cursos apresentados pretendem ser um precioso contributo para todos aqueles que pretendem iniciar uma carreira senior certificando-se na área das vendas em tecnologias de informação.

A Belenus a partir de Abril de 2005 vai lançar no mercado das TI dois novos programas de certificação de comerciais, na área das redes de computadores e segurança, com as seguintes designações:

• BNSP - Belenus Network Sales Professional
• BNSE - Belenus Network Sales Expert

Os candidatos à certificação BNSP realizam um exame de certificação correspondente aos cursos:

• Introduction to Networking
• Fundamentals of Converged Communications

Os candidatos à certificação BNSE realizam um exame de certificação correspondente ao curso:

• Selling Technology Solutions

Estes cursos podem ser organizados nas nossas ou nas vossas instalações e adaptados de acordo com os obectivos e necessidades específicas de cada grupo de participantes.

Desde já, convidamo-los a participarem nestes cursos.

Adequar os programas de formação às realidades concretas das organizações ...é uma das chaves para o atingimento da excelência e do sucesso... para si e para nós!

Inscreva-se já, o número de inscrições é limitado!

Segundo as últimas teorias apresentadas por alguns gurus na área das vendas, vender soluções tecnológicas e soluções que incorporam diferentes e cada vez mais complexos sistemas requer uma aproximação e metodologia próprias.

Num artigo recentemente publicado um autor, enuncia "4 passos para gerar confiança num processo de vendas" e que são os seguintes: Paixão, Conhecimento, Experienciação e Proactividade

A paixão como elemento motivador e factor contributivo para aumentar a auto-confiança. O profissional de vendas tem de acreditar de facto nas soluções e produtos que pretende vender. A paixão é vista como um elemento fundamental, como "uma droga invísivel" que está presente em todas as acções de prospecção de clientes. O interlocutor deve sentir que o comercial acredita na solução que propõe levando-o a absorver essa emoção respondendo positivamente.

O conhecimento como factor de credibilidade na apresentação das soluções e produtos que se pretendem vender. Um profissional de vendas deve conhecer as soluções e tecnologias que pretende vender. Não necessita de as conhecer tão profundamente quanto um engenheiro de vendas mas tem de compreender mínimamente as principais funcionalidades das soluções e das tecnologias e o que as distingue e diferencia da concorrência. Mais importante ainda, é saber alinhar e posicionar um discurso que se adeque ao seu interlocutor: explicar uma solução tecnológica e os seus benefícios ao administrador de uma empresa requer uma aproximação diferente da apresentação da mesma solução a um director de informática.

Praticar, praticar, praticar... A fórmula mágica para se apresentar de uma forma profissional perante os seus clientes. Pratique e ensaie as novas metodologias de prospecção de clientes, demonstrações de produtos ou de software e as apresentações e sessões de slides. Saiba como ultrapassar as objecções colocadas pelos clientes. Pratique pelo menos sempre que seja lançada uma nova solução, campanha ou promoção, diferentes soluções requerem diferentes aproximações aos seus clientes.

Torne-se um profissional proactivo, não se limite a jogar à defesa. Antes que seja confrontado com as fraquezas da sua solução, posicione-a com clareza e realce de uma forma simples e directa os seus pontos fortes. Não esqueça que as soluções dos seus concorrentes apresentam vulnerabilidades, aponte essas fraquezas mas faça-o duma forma cordial e sensata, sem impressionar negativamente o seu interlocutor. Não diga mal só por dizer iria ficar mal visto. Quem melhor do que nós para posicionarmos correctamente os nossos produtos e soluções, faça das fraquezas forças mas de uma forma inteligente.

Aumente a sua auto-confiança... com muita paixão, aumente o seu nível de conhecimentos, pratique muito e seja proactivo.

Com os melhores Cumprimentos,

Artur Henriques
Training Manager
Belenus, Lda

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